Adaptation des outils de contrôle à la situation de l’entreprise

Afin de compléter l’article précédent sur la pertinence et les conditions de réussite d’une gestion sans budget  nous vous présenterons ici une étude menée auprès de plusieurs entreprises de secteurs différents pour analyser leurs contraintes, les outils qu’elles utilisent et leur position quant à la gestion sans budget.

Tout d’abord l’auteur nous rappelle que le budget s’est développé dans les circonstances suivantes :

·         les marchés et les chaînes de valeur étaient stables,

·         les concurrents étaient connus et leurs actions prévisibles,

·         la disponibilité des capitaux était la principale contrainte limitant la croissance et l’apprentissage,

·         les structures des entreprises étaient centralisées et les modes de coordination essentiellement hiérarchiques,

·         le cycle de vie des produits et la stratégie des entreprises s’étalaient dans le temps,

·         il était surtout demandé aux opérationnels de se conformer aux règles.

Cependant, depuis, les conditions ont évoluées ce qui amène certaines des entreprises du panel étudié à reconsidérer l’outil. Pourquoi ? Quelles solutions préconisent- elles ?

Vous verrez que selon les caractéristiques de l’entreprise les positions quant à la gestion sans budget peuvent se rejoindre mais également diverger. Si vous rencontrer une entreprise dans le panel qui vous semble correspondre à la situation de votre entreprise, il pourrait être intéressant pour vous de confronter votre point de vue et vos outils avec ceux de cette entreprise.

 L’échantillon

Entre- prises	Niveau d’analyse	Secteur d’activité	Caractéristiques de l’activité
SSB	Siège et diverses business units	Production et vente de produits chimiques de spécialité	Très grand nombre d’activité et de produits à gérer (complexité). Secteur mature.
Froges	Siège	Production de métal et façonnage	Deux grands secteurs d’activité. Le processus de production va de la transformation des matières premières à la réalisation de produits sophistiqués en métal. Secteur mature.
ADP	Filiale française	Vente et implantation de logiciels informatique.	Plan de charge pluriannuel permettant une planification de la charge de travail. Secteur en croissance.
Le Furet	Filiale française	Métallurgie Façonnage de pièces à haute valeur ajoutée	La plus forte décentralisation de l’ensemble de l’échantillon. Le groupe gère un portefeuille d’unités de production et de vente. Secteur de niche avec une forte croissance.
Detoeuf	Business unit	Construction mécanique (métro)	Plan de charge pluriannuel permettant une planification de la charge de travail. Secteur mature.
Société Delignes	Siège et diverses entités du groupe	Location de logements sociaux	Missions récurrentes auxquelles s’ajoutent des missions ponctuelles imposées par la tutelle publique. Secteur assez stable.
Vulcain	Composante étrangère d’une business unit	Réparation de produits électroniques	Très grand nombre d’exceptions à gérer d’où une grande complexité du processus de production.

Les différentes sociétés étudiées ont toutes des mécanismes de pilotage et de contrôle (budgets et tableaux de bord) assez différents tant dans leur utilisation que dans leur articulation les uns par rapport aux autres.

Afin de ne pas encombrer le blog nous vous invitons à suivre le lien suivant afin d’avoir le détail des outils mis en place par ces 7 entreprises. http://basepub.dauphine.fr/xmlui/bitstream/123456789/1370/2/Berland_GestionsansbudgetFCSV4.pdf

Finalement l’étude a montré que toutes les entreprises avaient quelque chose à reprocher au budget sauf ADP. Pourtant les critiques ne sont pas violentes. Seules de petites évolutions seraient à opérer. Au final, seuls SSB et Froges ont vraiment exprimé des reproches sérieux à l’égard des budgets et ont mis en place des programmes de changement.  Même si le budget n’a pas été supprimé chez ADP et Furet,  son utilisation a évolué.

Toujours en cliquant sur le lien vous pourrez voir les principaux changements qui ont été opérés par chaque entreprise selon les reproches faits au budget :

Encore une fois on voit que dans des entreprises en forte croissance comme le Furet le besoin de flexibilité et de prévision, le budget n’est plus utilisé comme un outil de pilotage. Au contraire on essaie de donner plus d’autonomie aux échelons inférieurs. D’autres entreprises comme SSB ont une activité très complexe et critiquent vivement le budget. Cela renforce l’idée que le budget au sens traditionnel du terme ne permette pas de répondre aux attentes des acteurs évoluant sur des activités complexes et en évolution. Par contre pour des entreprises dans  des secteurs matures comme Detoeuf, la charge de travail peut être prévue à l’avance et de ce fait le budget est beaucoup moins critiqué car on peut l’établir sans avoir besoin de le faire foncièrement évoluer d’une année à l’autre.